Inhoud
In dit artikel: Zoek een discussieonderwerp Effectief communiceren Houd speciale aandacht17 referenties
Praten met senioren kan ontmoedigend lijken, zelfs tegen iemand die praatzamer is. Er is echter slechts een beetje oefening en voorbereiding voor nodig om te ontdekken dat we over elk onderwerp met ouderen kunnen praten. Het geheim van een goed gesprek is te weten dat we allemaal hetzelfde zijn, ongeacht onze leeftijd.Zoek eerst naar interessante gemeenschappelijke onderwerpen, gebruik effectieve technieken en probeer een communicatieprobleem op te sporen.
stadia
Methode 1 Zoek een discussieonderwerp
-
Groet de persoon. Als je het al weet, laat haar dan weten dat je haar graag ontmoet en hallo zegt. Als het gepast is, geef hem dan een knuffel. Als je jezelf niet kent, stel jezelf dan op een vriendelijke toon voor en schud je hand. -
Stel vragen. Als je niet weet wat je moet zeggen, stel dan een open vraag zodat de persoon zo gedetailleerd kan antwoorden als hij of zij wil. Oudere mensen delen vaak herinneringen en verhalen.- Als je met een familielid praat, laat ze dan zien dat je geïnteresseerd bent in het verleden van je familie of stel vragen over andere leden die je niet hebt kunnen ontmoeten.
- Als je met een vreemde praat, leer meer over zijn familie of het leven dat hij op jouw leeftijd leidde.
-
Voer kleine gesprekken. Alle gesprekken met senioren hoeven niet diep te zijn. Ze houden ook van kleine beleefde discussies. Om een kleine discussie te beginnen, kunt u de informatie die u over hen hebt gebruiken of gewoon praten over wat er om u heen gebeurt.- Zeg dit bijvoorbeeld tegen je buurman: "Het is alweer een tijdje geleden dat ik je kleinkinderen heb gezien. Wanneer kwamen ze je voor het laatst zien? U kunt ook zeggen: "Wat hebt u de laatste tijd gelezen, mijnheer Daniel? "
-
Neem iets interessants mee. Als u van tevoren weet dat u een oudere bezoekt, neem dan iets mee waarmee u het gesprek kunt voeren. Mogelijke ideeën zijn een fotoalbum (als u naar een familielid gaat), nostalgische muziek of een huisgemaakte maaltijd waar u samen van kunt genieten. -
Vraag om advies. Als u zich in een moeilijke situatie bevindt of geen belangrijke beslissing kunt nemen, moet u mogelijk met een oudere persoon praten. Mensen van een bepaalde leeftijd hebben veel ervaring opgedaan en velen zullen graag hun zwaarbevochten wijsheid met u delen. Ze zullen waarschijnlijk net zo gevleid zijn als je ze om advies vraagt.- Zeg zoiets als: "Oom Jean, ik kan niet kiezen tussen banen. Wat voor u het belangrijkst is: geld verdienen of genieten van uw werk. "
Methode 2 Communiceer effectief
-
Vind een goede plek om te praten. Bespreek op een rustige en ontspannen plek waar niemand van u wordt afgeleid of overweldigd. Schakel de radio en televisie uit zodat je jezelf kunt horen. Ga zitten zodat de oudere persoon uw gezicht duidelijk kan zien, zodat deze indien nodig op uw lippen kan lezen. -
Spreek duidelijk. Zeg de woorden duidelijk, spreek hardop zodat je gemakkelijk kunt horen en niet te snel spreekt. Schreeuw echter niet tenzij uw beller u vraagt om luider te spreken.- Als de oudere persoon problemen heeft om u te volgen, moet u mogelijk vertragen of kortere zinnen gebruiken. Dat betekent echter niet dat je haar op een neerbuigende toon moet aanspreken.
-
Geef hem de keuze. Als je de persoon iets aanbiedt of probeert uit te vinden wat hij wil, bied hem dan drie of twee opties aan. Op deze manier heeft ze een gevoel van controle over de situatie zonder te worden overweldigd door te veel opties.- Zeg bijvoorbeeld niet alleen: "Waar zou u vandaag heen gaan?" Stel in plaats daarvan die vraag: "Wilt u naar het park of een café gaan? "
-
Houd oogcontact Kijk naar de persoon in de ogen als je spreekt, zelfs als je moeite hebt het te begrijpen. Het visuele contact laat je gesprekspartner zien dat je geeft om wat hij zegt en er aandacht aan schenkt. -
Geef hem de tijd om na te denken. Tijdens het gesprek moet hij misschien even pauzeren om het juiste woord te vinden, de draad van zijn gedachten te vinden of iets te onthouden. Wacht geduldig tot hij klaar is met praten. Probeer zijn zinnen niet af te maken of het woord te vinden waarnaar hij op zoek is, tenzij hij u daarom vraagt. -
Vertel het hem als je weggaat. Als de oudere persoon dementie heeft of gemakkelijk de draad van zijn ideeën verliest, zorg er dan voor dat hij weet wanneer u vertrekt. Zeg vaarwel en vertel hem wanneer je haar weer kunt zien. Knuffelen of handen schudden is een andere geweldige manier om het einde van het gesprek te markeren.
Methode 3 Let goed op
-
Besteed aandacht aan elk communicatieprobleem. Communicatie wordt meestal moeilijker na verloop van tijd. Deze moeilijkheden kunnen de oorzaak zijn van ouderdomsstoornissen (zoals verlies van gezichtsvermogen of gehoor), lichamelijke handicap of neurologische aandoeningen zoals beroerte of dementie. Probeer te begrijpen of uw gesprekspartner problemen heeft met horen, geheugen, begrip of delocutie. Pas vervolgens uw communicatiestijl aan zodat u gemakkelijker kunt deelnemen aan het gesprek.- Als u bijvoorbeeld merkt dat hij gehoorproblemen heeft, benader hem dan zodat hij u kan horen en luid kan spreken.
- Wanneer je je realiseert dat je met iemand praat die gemakkelijk zijn gedachten verliest, gebruik dan kortere, eenvoudigere zinnen. Wees ook geduldig wanneer u uw bericht verzendt.
- Als u met iemand spreekt die geheugenverlies heeft, stel dan niet teveel vragen tegelijkertijd en probeer niet in details te treden om hem niet te frustreren.
- Probeer indien mogelijk van tevoren te weten te komen welke communicatieproblemen de persoon kan hebben voordat u met hem praat.
-
Praat niet als een oudere persoon. Als u met een persoon van een bepaalde leeftijd praat, praat dan niet met hem of haar als een baby en vermijd woorden die u niet vertrouwd zijn. Praat met hem zoals elke volwassene. Als er geen communicatieproblemen zijn, vereenvoudig uw vocabulaire dan niet of herhaal de uitleg.- Veel oudere mensen voelen zich beledigd wanneer ze worden behandeld alsof ze kinderen zijn, zelfs als het onbedoeld is.
-
Luister er goed naar. Geef je volledige aandacht, zelfs als de persoon aan het wandelen is. Zorg ervoor dat je begrijpt wat er staat door gerelateerde vragen te stellen. Om niet te vervelen, kijk niet rond en controleer niet de tijd dat hij doet waar hij het over heeft.- Als ze bijvoorbeeld zegt wat er in een ander land is gebeurd, vraag haar dan om je meer te vertellen over dat deel van haar leven.
-
Denk eraan, senioren zijn zoals jij. Ze waren van jouw leeftijd, ze voelden dezelfde gevoelens als jij en beleefden dezelfde gebeurtenissen als jij. Behandel ze met hetzelfde respect en hoffelijkheid dat u van anderen verwacht en zoek naar overeenkomsten die u zullen helpen samen te praten.- Denk na over hoe je op een dag behandeld wilt worden als je oud bent en gebruik deze visie als een gids voor jezelf.