Inhoud
In dit artikel: Herken de emotiesVoor een goede communicatieCalmer het spel15 Referenties
Meestal worden driftbuien geassocieerd met zeer jonge kinderen, die zich vaak niet goed kunnen beheersen of uiten. Volwassenen kunnen echter dezelfde driftbuien hebben als baby's. De meeste mensen zijn gelukkig rationele wezens die in staat zijn te redeneren en hun woede te beheersen. Je kunt de driftbui van een volwassene beheersen door effectieve communicatie te hebben en kalm te blijven.
stadia
Deel 1 Emoties herkennen
-
Blijf kalm. Je zult de driftbuien van een persoon zeker verergeren als je boos of dapper wordt. Je zult eerder geneigd zijn om de woede van anderen te sussen als je weet hoe je kalm kunt blijven en rationeel kunt blijven. -
Houd er rekening mee dat u iemand anders niet kunt controleren. Een van de moeilijkste aspecten bij het omgaan met de emoties van iemand anders is te accepteren dat je je gedachten of acties niet kunt veranderen, vooral als je dicht bij iemand staat. U kunt uw hulp en ondersteuning bieden, maar u kunt echt geen controle over anderen uitoefenen. -
Vraag de persoon wat hem boos maakt. Volwassenen die vaak driftbuien hebben, zijn over het algemeen slecht in communiceren. Misschien moet je de persoon vragen wat haar boos maakt. Wees kalm en geef hem de tijd om het volledig te ervaren.- Vergeet niet geduldig en consistent te zijn. Je zou kunnen zeggen: 'Ik weet dat je zei dat er geen probleem was, maar ik kan zien hoe je je gedraagt dat je echt boos bent. Je moet met me praten zodat ik weet wat ik kan doen, als het mogelijk is. Je kunt me vertellen wanneer je klaar bent, als dat nu niet het geval is. "
-
Valideer de emoties van de persoon. Het is belangrijk om de persoon die een driftbui ervaart te vertellen dat het geen kwaad is emoties te voelen. Je kunt de persoon vertellen dat je accepteert wat hij voelt, zelfs als je het niet eens bent met de manier waarop hij zich uitdrukt (in de vorm van een crisis). Het accepteren van gevoelens (zoals woede) als onderdeel van het leven kan mensen vaak helpen hun emoties gezonder te beheren.- Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Het lijkt mij dat je boos bent of gekwetst door een bepaalde situatie. Het is volkomen normaal om dat te voelen. We kunnen praten over wat je voelt, zodat je je beter voelt. "
Deel 2 Bevordering van goede communicatie
-
Excuseer jezelf voor eventuele fouten die je hebt gemaakt. Doe het als je de oorzaak bent van de boosheid van de ander. Je kunt je nog steeds verontschuldigen dat je de persoon in een dergelijke staat hebt gebracht als je geen zin hebt om iets verkeerd te doen.- Als je bijvoorbeeld iets verkeerd hebt gedaan, zou je kunnen zeggen: 'Het spijt me echt als ik per ongeluk een virus heb gedownload dat je computer heeft vernietigd. Ik begrijp waarom het je kwaad maakte en ik zal mijn best doen om je te compenseren door de computer te laten repareren of vervangen. '
- Als je bijvoorbeeld niets verkeerd hebt gedaan, maar toch iemand boos hebt gemaakt, kun je altijd zeggen: 'Het spijt me als ik je kleur heb gekozen voor de muren van de woonkamer. Ik wist niet dat het zo belangrijk voor je was. Ik zal proberen meer aandacht te schenken aan je gevoelens.
-
Gebruik de woorden "wij" en "onze". Het gebruik van de eerste persoon kan een barrière vormen tussen u en de andere persoon. Deze barrière kan de persoon die de driftbui veroorzaakt van streek maken of ze nog woedend maken. Niettemin impliceert het gebruik van "ons" of "onze" het idee van een team en kan het de gevoelens van woede van de persoon enigszins verminderen.- Het volgende voorbeeld kan iemand in het defensief brengen: "U moet uzelf niet in dergelijke toestanden plaatsen vanwege het falen van uw computer. Het gebeurde ook met de mijne en ik werd helemaal niet boos. Ik ben net een andere gaan kopen. Je zou hetzelfde moeten doen. "
- Een beter voorbeeld van "team" -communicatie zou kunnen zijn: "Wat gaan we doen om dit probleem samen op te lossen?" Kunnen we het naar reparatie sturen of is het tijd om een andere te kopen die beter is? We kunnen proberen dit samen op te lossen en ons best doen. "
-
Houd een neutrale of positieve toon. Het is belangrijk om niet de indruk te wekken dat je neerbuigend of boos bent terwijl je met iemand praat die een driftbui heeft. De persoon kan meer boos worden of stoppen met luisteren naar jou als hij denkt dat je hem een lesje leert. Het is net zo belangrijk om niet te sarcastisch te klinken. U zult neutraler zijn door een gelijkmatige toon te behouden. -
Blijf zo mogelijk bij de feiten. Vergeet alle emotioneel geladen taal, die als een lading kan worden geïnterpreteerd en blijf bij de feiten over de gebeurtenissen die verband houden met die boze persoon. U zult deze driftbui niet aanpakken door de feiten te benadrukken, het zal waarschijnlijk verergeren.- Door bijvoorbeeld te zeggen dat het niet jouw schuld is dat de persoon ook op kattenvideo's heeft geklikt en dat je daarvoor geen verantwoordelijkheid hoeft te nemen, kan de woede verder toenemen.
- De volgende feitelijke beweringen zijn misschien minder stormachtig: "Ik klikte op deze link en de computer gaf de ziel terug. We kunnen dat niet veranderen. We moeten nu beslissen wat we gaan doen. We kunnen het laten repareren of een andere kopen.
-
Moedig rationeel denken aan. Het kan moeilijk zijn om een persoon met een driftbui te overtuigen om rationeel te denken, maar een meer pragmatische houding kan hen helpen hun emotionele reactie te overwinnen, als je dat lukt. U moet bij dit soort benaderingen veel voorzorgsmaatregelen nemen om niet te neerbuigend of verlammend te lijken.- Dit is misschien niet voor iedereen geschikt, maar je kunt een beroep doen op de redenering van de persoon als ze begrijpt dat haar woede haar niet zal helpen het probleem op te lossen. Je zou kunnen zeggen: "Ik begrijp dat je nu boos bent en dat is je recht. Laten we proberen samen mogelijke oplossingen te vinden om te weten hoe we de situatie kunnen oplossen ".
- Zorg ervoor dat je je gevoelens hebt gevalideerd, vermijd een neerbuigende of onverschillige toon. Je kunt de gevoelens van de persoon herkennen terwijl je hem aanmoedigt om het probleem op te lossen.
Deel 3 Kalmeer het spel
-
Geef de persoon voldoende tijd en speelruimte. Iemand die heel boos is, is niet per se bereid om een redelijk gesprek met je te hebben. De beste oplossing is vaak om de persoon met rust te laten totdat deze tot rust is gekomen en met u kan praten.- Het kan moeilijk zijn als iemand bij je woont, maar je kunt uitgaan, winkelen of schoonmaken in een nabijgelegen kamer.
-
Moedig een verandering in de omgeving aan. Veel mensen reageren goed op een andere omgeving als ze boos zijn. Het verlaten van een kamer kan zeer effectief zijn omdat buiten de stemming kan verbeteren.- Je kunt ofwel vrij direct zijn en zeggen: "Je bent boos. Laten we gaan kijken en praten over wat u dwarszit ", of subtieler doen en zeggen:" Ik moet de hoek om rennen. Wil je met me meekomen om een beetje lucht te nemen? "
-
Moedig een diepe ademhaling of meditatie aan. Een goede manier om met woede of andere intense emoties om te gaan, is rustig zitten en zich concentreren op diepe ademhaling. Je kunt de effectiviteit van een ademhalingsoefening verder vergroten door deze te associëren met een vorm van meditatie, zoals het visualiseren van een aangename plek of je voorstellen dat deze negatieve emoties het lichaam verlaten.- Je kunt de persoon door een meditatie-oefening begeleiden als ze daarmee instemt. Vertel hem hoe hij de volgende dingen moet doen (u kunt ze ook doen!).
- Ga comfortabel zitten met beide voeten plat op de vloer en uw handen comfortabel op uw schoot. Sluit je ogen.
- Adem diep in en laat je buik opblazen en uitzetten. Stel je een wit licht voor dat elke hoek van je geest en lichaam binnenkomt terwijl je inademt.
- Adem langzaam en opzettelijk uit en laat alle lucht in je eruit. Vertegenwoordig tegelijkertijd een beeld van de negativiteit die uw lichaam achterlaat in de vorm van donkere, modderige kleuren, waardoor alleen licht in u achterblijft.
- Herhaal dit gedurende tien tot twintig ademhalingen of totdat de persoon zich meer ontspannen en comfortabel voelt.
- Je kunt de persoon door een meditatie-oefening begeleiden als ze daarmee instemt. Vertel hem hoe hij de volgende dingen moet doen (u kunt ze ook doen!).
-
Stel een oplossing voor het probleem voor. U kunt altijd enkele suggesties doen als de persoon die een driftbui heeft, te diep in zijn emoties zit om rationeel te denken of weigert om met u een redelijke oplossing te bedenken. Je koelere houding zal het waarschijnlijk overnemen en je kunt de persoon sussen.- Wees niet verbaasd als de persoon je oplossingen eerst zal afwijzen. Ze heeft misschien wat tijd nodig om te kalmeren en te assimileren wat je haar hebt verteld. Ze kan er later op terugkomen en zeggen welke van je voorstellen je hebt gekozen om het probleem op te lossen.
-
Vraag de persoon wat hij moet doen om zich rustiger te voelen. Je kunt de boze persoon altijd vragen wat je kunt doen om te helpen, als je echt niet weet hoe je het moet nemen om het te beheren. Ze kan je vertellen wat tijd nodig heeft, knuffelen of buiten wandelen. Mensen die de neiging hebben om driftbuien te hebben, weten misschien wat hen kalmeert als ze boos zijn. -
Bekijk later te gevoelige onderwerpen. U moet waarschijnlijk het onderwerp van de discussie dat de persoon boos heeft gemaakt tijdelijk laten vallen als het op dat moment niet eerlijk is. Geef de persoon de tijd om zijn aanvankelijke woede te overwinnen en later terug te komen, wanneer het rustiger en rationeler lijkt te zijn.