Inhoud
- stadia
- Deel 1 Overweeg een rebranding van een product, bedrijf of instelling
- Deel 2 Overweeg een rebranding van een plaats
De rebranding waarmee we vertalen beeldverandering is een proces om een bedrijf, een organisatie, een product of een plaats nieuw leven in te blazen. Er zijn een aantal situaties waarin deze marketingstrategie wenselijk is, evenals een breed scala aan opties voor marketeers die een rebranding-campagne willen voeren. Net als de opkomende feniks van je as, kunnen je instelling, je stad of je producten ook sterker uit dit proces komen dan ooit tevoren.
stadia
Deel 1 Overweeg een rebranding van een product, bedrijf of instelling
-
Bepaal waarom je een rebranding wilt doen. Er zijn veel redenen die u kunnen leiden tot een rebranding van uw product of bedrijf. Het identificeren van de specifieke redenen waarom u deze campagne wilt overwegen, is echter cruciaal voor het ontwikkelen van het beste strategische plan voor uw nieuwe merk.- Probeert u een nieuwe demografie te bereiken?
- Probeer je een negatief imago te verbeteren? Als uw bedrijf net is hersteld van een faillissement, een financieel schandaal of als de waarde van de voorraad is gedaald, kan rebranding helpen een positiever beeld van het bedrijf te creëren.
- Probeer je je te onderscheiden van je concurrenten?
- Evalueert u de waarden van uw instelling opnieuw?
-
Ontwikkel een plan. Nadat u hebt vastgesteld waarom u een dergelijke campagne overweegt, moet u een strategisch plan opstellen dat beschrijft hoe u uw doel wilt bereiken. Vergeet niet de geschatte kosten en een schema met uw belangrijkste doelstellingen op te nemen. De geïnvesteerde inspanningen kunnen een of meer stappen volgen, waaronder de volgende punten.- Het creëren van een nieuw logo. De verandering van het logo kan mensen interesseren om meer te weten te komen over wat uw rebranding-operatie is.
- Het creëren van een krachtigere reclameslogan. In 2007 het motto van het Amerikaanse bedrijf Walmart Altijd lage prijzen (Nog steeds lage prijzen) is vervangen door Bespaar geld, leef beter (Bespaar geld, leef beter) De nieuwe slogan suggereert een verbetering in de levensstijl van klanten, terwijl de oude slogan een lage prijs aangeeft, die ook vaak wordt geassocieerd met diensten van lage kwaliteit.
- Een naamswijziging. Dit is een uitstekende marketingstrategie die kan worden toegepast wanneer een bedrijf worstelt met een negatieve associatie, zoals het geval was met Philip Morris, die al lang een grote reputatie geniet als wereldleider in tabak. In 2003 veranderde ze haar naam in Altria.
- De verandering van het imago van zijn merk. Dit was het geval bij het Amerikaanse bedrijf United Parcel Service, dat eerder een eenvoudige pakketdienst aanbood, maar dat onlangs zijn aanbod heeft gediversifieerd met meer gepersonaliseerde diensten.
- De ontwikkeling van een nieuwe verpakking. Wees heel voorzichtig met dit element. Tropicana, 's werelds nummer 1 vruchtensapbedrijf, leed een enorm verlies van $ 50 miljoen toen het in 2009 zijn nieuwe verpakking voor sinaasappelsap introduceerde. Minder dan een maand later ze werd gedwongen om haar originele verpakking te gebruiken.
- De productie van nieuwe producten. Vroeger was McDonald's bijvoorbeeld vetarm, kant-en-klaar voedsel, maar sinds het begin van de jaren 2000 serveert de fastfoodketen gezondere maaltijden.
- De rebranding kan de vorm hebben van een eenvoudige aanpassing (bijvoorbeeld het wijzigen van het lettertype van het logo) of een volledige revisie (bijvoorbeeld rekening houdend met alle hierboven genoemde elementen).
- De doelen van een rebranding zijn vaak onlosmakelijk met elkaar verbonden. Met andere woorden, het veranderen van het logo en de verpakking zal zeker een impact hebben op hoe mensen uw product, instelling of bedrijf zullen ervaren.
-
Betrek de stakeholders van het bedrijf bij het project. Het is belangrijk om de steun te hebben van iedereen die baat heeft bij de impact van het project voordat hij op deze weg begint.Kortom, er zijn twee belanghebbenden waarmee rekening moet worden gehouden bij het uitvoeren van een rebranding-campagne, namelijk interne actoren en externe actoren.- Interne acteurs. Dit zijn medewerkers, directeuren, bestuursleden, leveranciers en partners. Dit zijn mensen die voor een bedrijf werken, direct of indirect. Ze hebben veel te winnen en te verliezen van het project. Het hangt allemaal af van het succes of falen van de campagne. Zorg dat ze zich meer betrokken voelen bij het proces.
- Externe actoren. Dit zijn de mensen voor wie je vecht om competitief te blijven op de markt. Afhankelijk van uw instelling of producten, moet u mogelijk klanten, donoren of aandeelhouders raadplegen. De inspanningen die in de campagne worden geïnvesteerd, moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met hun wensen en wensen, zodat ze loyale kopers van uw producten of diensten blijven (of worden).
- Evaluatie van ondersteuning door belanghebbenden kan worden gedaan via enquêtes of focusgroepen. Uw marketingafdeling moet feedback krijgen over specifieke producten en diensten.
-
Promoot uw project. Vermijd het publiek of personeel te verrassen met een nieuwe look of een plotselinge verandering. Uw campagne moet een collectief werk zijn en moet aan alle betrokkenen worden gecommuniceerd voordat deze wordt uitgevoerd.- Wees creatief wanneer u de details van de campagne communiceert met de betrokken partijen. Tijdens de marketingcampagne in 2010 plaatste Seattle's beste koffie leuke video's op internet, terwijl het traditionele persberichten kon gebruiken.
-
Implementeer de wijzigingen. Verander uw logo, producten en andere aspecten van uw bedrijf volgens het vooraf bepaalde plan. Breng indien nodig wijzigingen aan in uw visitekaartjes, briefhoofden, website en bedrijfsprofiel op sociale media. Bouw je nieuwe merk zodat je er trots op kunt zijn.- Dien de in de constitutionele documenten voorgestelde wijzigingen in bij de juiste autoriteiten in uw regio. Aan deze wijzigingen zijn kosten verbonden.
- De lancering van uw nieuwe merk kan een enkel, spraakmakend evenement of een reeks evenementen omvatten om uw nieuwe merk, nieuwe naam en nieuwe producten voor te stellen aan loyale en potentiële klanten.
- Wees niet bang om de campagne te annuleren. Soms zijn zelfs de beste marketingonderzoeksprojecten niet in staat om het consumentenvertrouwen in het algemeen te bepalen. Toen Gap bijvoorbeeld in 2010 zijn logo veranderde, was de publieke opinie zo sterk en direct. Dit bedrijf besloot zijn oude logo na 6 dagen opnieuw te gebruiken. Een fout toegeven is een teken van kracht en bewijst dat uw bedrijf geïnteresseerd is in de mening van consumenten.
Deel 2 Overweeg een rebranding van een plaats
-
Bepaal waarom je een rebranding wilt doen. Net als het veranderen van een product of bedrijf, is het identificeren van de diepe motivaties hier ook een belangrijke eerste stap. De vele redenen die iemand ertoe kunnen brengen om een stad, een regio of een wijk te hernoemen, verschillen echter sterk van de redenen waarom een persoon kan overwegen om een bedrijf een andere naam te geven. Overweeg het volgende voordat u begint.- De reden voor een dergelijke campagne kan economisch zijn, bijvoorbeeld als u gemotiveerd bent door de noodzaak om nieuwe banen te creëren of de werkloosheid in uw regio te bestrijden.
- Uw reden kan puur politiek zijn, bijvoorbeeld als u ontwikkelingssubsidies wilt ontvangen of als u wilt herstellen van een slechte ervaring. Steden die worden getroffen door onveiligheid of corruptie kunnen baat hebben bij een dergelijke campagne.
- Je zou kunnen overwegen om rebranding om milieuredenen om investeringen in infrastructuur aan te trekken en stedelijke planning te verbeteren.
- Om sociale redenen kunt u gemotiveerd zijn door de wens om de armoede in uw omgeving te verminderen en de levenskwaliteit van de inwoners te verbeteren.
- En ten slotte, om concurrentieredenen, zou u uw buurt kunnen onderscheiden van andere steden. de McDonaldization steden en enkele toeristische ervaringen hebben mensen geïnspireerd om veel steden te hernoemen.
- Er zijn veel redenen voor iemand om een plaats te hernoemen. Een campagne om groenstroken rond de stad of in stedelijke ruimtes te installeren, is zowel sociaal als ecologisch.
-
Ontwikkel een plan. Voer een eerste onderzoek uit naar vergelijkbare plaatsen die hun rebranding-campagne hebben voltooid en gebruik deze ervaring om na te denken over hoe uw stad of regio kan profiteren van een soortgelijk project.- Een dergelijk project kan op twee manieren worden uitgevoerd, hetzij door het imago van de stad te ontwikkelen, hetzij door een herontwikkeling.
- De eerste optie is om zich te concentreren op de huidige sterke punten van de stad of de verloren activa te doen herleven en een sterk imago te geven. Is jouw stad of was het een cultureel of historisch centrum? Een artistiek district? De hoofdstad van de mode?
- Herontwikkeling bestaat uit het verwijderen van kansarme of rampgebieden en / of het creëren van nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden zoals schuilplaatsen, winkels, groene ruimtes zoals parken en wandelpaden.
- Erken dat stedelijke ruimtes, buitenwijken en landelijke ruimtes te maken hebben met unieke uitdagingen en de unieke kans om het imago van de hele stad te veranderen. Stedelijke ruimtelijke ordening zou kunnen slagen met een milieuduurzaamheidsregime of een ontwikkelingssysteem, terwijl de planning van plattelandsruimten gebaseerd moet zijn op de identificatie van bepaalde geografische activa van de regio, zoals gunstige gebieden voor erfgoedtoerisme.
- Een dergelijk project kan op twee manieren worden uitgevoerd, hetzij door het imago van de stad te ontwikkelen, hetzij door een herontwikkeling.
-
Vergeet de belangrijke acteurs niet. Stedenbouw vereist de steun van gemeenschapsleden, overheidsfunctionarissen en ondernemers.- Burgers kunnen uw beste vertegenwoordiger zijn. Luister naar hun behoeften en raadpleeg ze voordat u het project afrondt.
- Zorg ervoor dat u rekening houdt met de belangen van ondernemers, maar laat ze het project niet domineren. Als ze het gebied dreigen te verlaten, informeer dan het publiek en de pers.
- De overheid heeft vaak het laatste woord in dit soort projecten. Vergeet echter niet dat de overheid door het volk wordt gekozen en daarom geacht wordt verantwoording aan hen af te leggen.
- Benadruk dat de herontwikkelingsoperatie trots op de stad moet bevorderen en alle belanghebbenden moet helpen zich verbonden te voelen met deze ruimtes die hun thuis zijn.
- Gebruik opiniepeilingen, crowdsourcing en enquêtes om een beter beeld te krijgen van wat stakeholders willen van het ontwikkelingsplan van hun stad.
-
Promoot uw project. Zorg ervoor dat de marketingafdeling regelmatig rapporten ontvangt van de projectmanager. Het promotiemateriaal dat voor de campagne moet worden gebruikt, moet het volgende bevatten:- DVDs
- brochures
- posters
- Tv-, print- en radiospots
- documenten
- sociale netwerken en websites
- VVV-kantoren
- slogans in naam van de stad
- stadslogo's
-
Implementeer uw plan. Blijf horen van belanghebbenden en nieuwe mensen die geïnteresseerd zijn in het project. Beschouw je buurt, stad of regio als een product dat constant moet worden vervaardigd, gepresenteerd aan het publiek en verbeterd.- Blijf gefocust op de visie die in uw eerste plan is beschreven, maar breng waar nodig aanpassingen aan.