Inhoud
is een wiki, wat betekent dat veel artikelen zijn geschreven door verschillende auteurs.Om dit artikel te maken, namen 11 mensen, sommige anoniem, deel aan de editie en de verbetering ervan in de loop van de tijd.Het managen van een staf is meer een kunst dan een wetenschap. Er is geen magische formule of regels te volgen om er te komen. Zoals elke echte kunst, vereist het een niet-aflatende inzet en stijl om te worden ontwikkeld.
stadia
-
Wees een leider en geen leider. Leiders hoeven alleen promoties of titels te maken. Het zijn mensen die anderen inspireren en motiveren, ongeacht het team of de setting. -
Heb een goed gevoel voor humor. Dit maakt je een toegankelijk persoon en helpt je een goed perspectief te houden. Neem jezelf niet te serieus. Je moet altijd dingen stap voor stap doen. -
Vergeet niet dat uw ondergeschikten mensen zijn. Ze zijn noch middelen, noch menselijk kapitaal. Het zijn mensen die gevoelens hebben en een gezin en problemen hebben. Werk scheiden van gezinsleven is onmogelijk. Weet dat mensen een privéleven hebben en doen er alles aan om daar gevoelig voor te zijn. Behandel iedereen alsof je gelijk bent, ongeacht de titel of positie van elkaar. Glimlach veel en neem altijd een goede houding aan. -
Ken je sterke en zwakke punten. Door de sterke en zwakke punten van uw personeel onder de knie te krijgen, kunt u verbeteren. -
Heb een plan. Weet duidelijk wat er moet gebeuren. Er is een gezegde dat als je je niet kunt organiseren, het is dat je denkt te falen. Om deze reden moet u korte en lange termijn doelen stellen. -
Wees beslissend. Wanneer u om uw mening over een bepaald onderwerp vraagt, moet u deze rijpen en overtuigend presenteren. Je moet geen verbiage doen of vastzitten. Stel altijd een deadline in voor het nemen van belangrijke beslissingen en neem de beslissing tegen die deadline. Als iemand je van gedachte doet veranderen met een goede redenering, geef dat dan toe en omarm het nieuwe idee volledig. -
Deel uw verwachtingen Schrijf deze waar mogelijk. Informeer naar opmerkingen van uw ondergeschikten. Weet wat ze van je verwachten. Pak duidelijk en onmiddellijk eventuele discrepanties aan. -
Ken uw manoeuvreerruimte. Weet duidelijk wat u kunt veranderen en wat u niet kunt. Geef gewoon toe dat er dingen zijn die je niet kunt veranderen en besteed er geen energie aan. Richt je in plaats daarvan op de dingen die je kunt veranderen. Degenen die pragmatisch zijn, zijn succesvol en worden altijd gezocht. -
Weet hoe je mensen kunt motiveren. Houd er rekening mee dat mensen niet door dezelfde dingen worden gemotiveerd en dat iedereen zal doen wat u hen aanmoedigt. Het is uw verantwoordelijkheid als leider om ervoor te zorgen dat de dingen die hen aanmoedigen hand in hand gaan met uw doelen. Als u bijvoorbeeld een bonus aanbiedt aan werknemers die veel items maken, moet u niet verbazen dat kwantiteit op een bepaald moment prioriteit heeft boven kwaliteit. -
Houd ieders vertrouwen. Chiefs hebben over het algemeen toegang tot meer informatie dan andere werknemers. Daarom is het noodzakelijk dat u het vertrouwen van uw collega's, uw lijnmanager, uw werknemers of het bedrijf niet verraadt. Zorg ervoor dat je iemand bent waarmee je kunt praten. -
Wees logisch. Je reacties en acties moeten logisch zijn. Je moet niet het soort leider zijn dat iedereen wil weten in welke stemming je bent voordat hij je benadert om een probleem in te dienen. -
Wees flexibel. Het is heel belangrijk dat u flexibel bent en dat betekent niet dat u niet consistent kunt zijn. U moet flexibel zijn om de regels, middelen en richting van het bedrijf te kunnen wijzigen om concurrerend te blijven. -
Focus op oplossingen, niet op problemen. Mensen zijn op zoek naar mensen die resoluut gericht zijn op het vinden van oplossingen. -
Rekruteer langzaam en raak zeer snel kwijt. Neem de tijd om competente mensen in te huren. Voer een groot aantal interviews en voer een grondige achtergrondcontrole uit. Wanneer u echter een storende of incompetente werknemer hebt, moet u de juiste stappen ondernemen om u zo snel mogelijk van hem te scheiden.
- Wees niet bang om te falen. Wanneer een lid van uw team of uzelf faalt, betekent dit alleen dat u een andere techniek of aanpak hebt gedetecteerd die niet werkt. Het betekent ook dat u dichter bij een oplossing staat die werkt.
- Wanneer u iemand confronteert, moet u zich uitsluitend op zijn acties concentreren. Over het algemeen reageert een persoon wanneer hij met een situatie wordt geconfronteerd, alsof het een persoonlijke aanval is. Als u zich uitsluitend op de vermeende actie concentreert, kunt u de discussie professioneler maken.
- Zoek direct een probleem. Word in principe geen leider. Dit gebeurt wanneer een lid van uw team meer persoonlijke dan professionele e-mails verzendt en u een beleid instelt waarin staat dat het verboden is om werkcomputers te gebruiken om persoonlijke berichten te verzenden of wanneer het hele team wordt gestraft voor slechte behandeling. In plaats van dat te doen, moet u het probleem rechtstreeks benaderen met de persoon die misbruik maakt van zijn voorrecht. Laat haar weten dat ze verboden terrein heeft en zal worden gestraft als ze niet onmiddellijk stopt.
- Onthoud altijd de regels voor het stellen van een doel. Uw doelen moeten SMART zijn, dat wil zeggen specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden.
- Vertel nooit iemand dat iets onmogelijk is. Met voldoende tijd en middelen zult u merken dat alles mogelijk is. Je moet altijd zo antwoorden "Deze dingen zouden moeten gebeuren, en het zal lang duren en veel geld kosten. »
- Heb de moed om je fout te herkennen. De fout is menselijk en uiteindelijk zul je het ook doen. Wanneer dit gebeurt, erken dan dat je hebt gefaald en leer ervan. Het is toegestaan om fouten te maken, maar deze niet te herhalen.
- Houd er rekening mee dat u nooit gebeurtenissen of mensen zult beheersen. In werkelijkheid is het enige dat u in uw leven controleert, uw eigen acties. Gebruik ze dus om de mensen om je heen te inspireren en te motiveren. Verspil geen tijd aan het proberen anderen te beheersen. Dit is onmogelijk.
- Bewust zijn dat mensen een privéleven hebben, betekent niet dat je je ermee moet bemoeien. Je concentreren op je zakelijke relaties, wetende dat mensen een privéleven hebben om voor te zorgen, is het beste wat je kunt doen. Geen advies geven over problemen met stellen of persoonlijke problemen van anderen.